Регулирования

Регулирование - это особая форма разрешения конфликтов, которая заключается в том, что в устранении противоречий между оппонентами принимает участие третья сторона. Привлечение третьей стороны возможно даже и без согласия участниками конфликта. Под регулированием конфликта можно считать такие действия, которые ставят своей целью ослабить сам процесс борьбы или перевести остроту отношений в иную плоскость, или на другой уровень отношений.

Процесс регулирования может включать несколько этапов:

• начало действий - это выявление и признание конфликта как реальности, как для самих участников, так и для окружающих или общественности. Очень часто это сделать довольно трудно, потому что его хотят скрыть как нежелательный. Необходимо иметь в виду, что скрыть хотят обе стороны;
   
• объективная аналитика конфликта;
   
• институционализация конфликта, когда происходит определение правил и норм его протекания, что позволит ввести конфликт в формы и пределы, приемлемые для общества, а также создать возможность предусматривать протекания процесса конфликта;
   
• легитимизация конфликта предполагает признание субъектами каких-либо общественных норм и обязательств их соблюдать;
  ​​​​​​​
• ​​​​​​​​​​​​​​перевода процесса противостояния, во многом стихийного, в организованный, менее агрессивный и разрушительный за своими действиями и возможными последствиями.